Wir helfen stationären Unternehmen, ihre Kunden zu kennen
feedloopy gibt Restaurants, Salons, Fitnessstudios, Hotels und Geschäften die Kundenintelligenz, die Online-Unternehmen selbstverständlich nutzen — angefangen mit einem einfachen QR-Code.
Entstanden aus einer Google-Bewertung
Einer unserer Gründer ist Google Local Guide auf Level 9 und bewertet ständig Restaurants, Bars, Cafés und Hotels.
Bewertung für Bewertung zeigte sich dasselbe Problem. Ein Unternehmen kann auf eine Bewertung nur einmal antworten. Will der Kunde etwas ergänzen, muss er seine Bewertung bearbeiten — das Original verschwindet und mit ihm die Chance, das Gespräch fortzusetzen.
feedloopy ist entstanden, um das zu ändern. Jede Bewertung ist einem bekannten Kunden zugeordnet — Sie antworten auf Google und bleiben per E-Mail und WhatsApp in Kontakt, um zu verstehen, was er sucht, ein Problem zu lösen, bevor es wächst, und denen zu danken, die Ihren Ort lieben.
Schöne Terrasse, aber der Service war heute Abend langsam.
Danke für Ihr Feedback, wir schauen uns das an.
Schöne Terrasse, aber der Service war heute Abend langsam.
Die ursprüngliche Bewertung und ihre Antwort sind weg.
- Bewertung erhalten
Lauras Kundenprofil zugeordnet: 6 Besuche, Gold-Mitglied.
- Antwort auf Google
Danke, Laura! Entschuldigen Sie die Wartezeit heute — wir kümmern uns darum.
- Nachfassen per E-Mail & WhatsApp
Laura, das mit heute tut uns leid. Ihr nächster Kaffee geht auf uns — bis bald!
E-MailWhatsApp
Gebaut für die physische Welt
Wir haben mit Restaurants und Bars angefangen — Orten, an denen ein tolles Erlebnis, oder ein schlechtes, von Angesicht zu Angesicht passiert. Heute hilft feedloopy jedem Geschäft mit einer Eingangstür.
Wir glauben, dass jedes stationäre Unternehmen die gleichen Customer-Intelligence-Tools verdient, die Online-Unternehmen als selbstverständlich ansehen. Unsere Mission ist es, diese Lücke zu schließen — ein QR-Code nach dem anderen.
Wir sind ein kleines, fokussiertes Team, das darauf fixiert ist, Restaurants, Salons, Fitnessstudios und Einzelhändlern zu helfen, ihre Kundenbeziehungen auszubauen.
Folgen Sie uns auf LinkedInDie physische Welt ist voll von Kunden, die loyal sein wollen. Sie müssen nur gefragt werden.
Alles was stationäre
Geschäfte brauchen
Eine Plattform, um anonymen Fußgängerverkehr in treue, marketingfähige Kunden zu verwandeln.
Die meisten stationären Geschäfte wissen nicht, wer ihre Kunden sind. feedloopy erfasst diese Daten — ohne Drittanbieter-Abhängigkeit, für immer Ihre.
Kunden laden nichts herunter. Alles passiert sofort per QR — reduziert Reibung und maximiert Conversion vom ersten Tag an.
E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen in Ihrem Branding, mit Tracking von Zustellung, Lesen und Klicks, plus automatisierte Journeys — die effektivsten Kanäle für Kundenbindung, verwaltet von einem Dashboard.
Automatisieren und fördern Sie Kundenbewertungen, verbessern Sie Ihre Google-Sichtbarkeit — verwandeln Sie zufriedene Kunden in öffentliche Fürsprecher.
Gamification, Belohnungen und Treueprogramme geben Kunden einen Grund zurückzukommen — nicht nur einmal, sondern regelmäßig.
Gemacht für jedes Geschäft mit einer Eingangstür
Wenn Kunden hereinkommen, sorgt feedloopy dafür, dass sie wiederkommen.
Machen Sie Ihre Kunden zu Ihrem Eigentum.
Lassen Sie Ihr Business wachsen.
Schließen Sie sich Hunderten von stationären Unternehmen an, die ihren Laufkundschaft mit feedloopy in direkte, treue Kundenbeziehungen verwandelt haben.
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