Cómo funciona

Una plataforma, desde la central hasta cada mesa

feedloopy está pensado tanto para un solo local como para marcas con muchos locales. La central define las reglas, cada local gestiona el día a día y los clientes solo escanean y juegan.

Cómo funciona

De un escaneo a un cliente de por vida

Sin apps. Sin fricciones. Solo un código QR que convierte una visita en una relación propia con el cliente.

Paso 01

El cliente escanea un QR

Ubicado en mesas, mostradores, tickets o puntos de entrada — sin descarga, acceso instantáneo desde cualquier dispositivo.

Paso 02

Experiencia de engagement inmediata

Los clientes pueden ganar premios, unirse a sorteos, desbloquear recompensas o acumular puntos de fidelidad — en segundos.

Paso 03

Captura de datos (intercambio de valor)

A cambio de participar, los clientes comparten sus datos de contacto — email o teléfono — creando tu audiencia propia.

Paso 04

Reseñas y reputación online

Los clientes son guiados a dejar reseñas en Google Maps y otras plataformas — de forma automática y en el momento justo.

Paso 05

Fidelización y retención

Los clientes acceden a recompensas y puntos desde su billetera digital — creando un ciclo de hábito que los hace volver.

Paso 06

Activación de marketing

Reactiva tu audiencia con campañas de email y WhatsApp con tu marca, notificaciones de fidelización y automatizaciones — tuyas, no alquiladas.

Arquitectura

Tres niveles, un sistema conectado

Las reglas y plantillas bajan desde la marca. La interacción y los datos suben de vuelta — para que cada nivel vea exactamente lo que necesita.

01 · Central y responsables de marca

Central de marca

  • Define una vez la identidad, las plantillas y las reglas de campaña
  • Gobierna y modera campañas en todos los locales
  • Aprueba las promociones locales antes de publicarlas
  • Consulta informes consolidados de toda la red
02 · Tiendas, sucursales y franquiciados

Locales

  • Activa las campañas de la marca con un clic
  • Organiza sorteos y juegos play-to-win en el local
  • Valida premios con la app del personal
  • Añade ofertas locales dentro de las reglas de la marca
03 · Tus clientes y visitantes

Clientes

  • Escanean un QR — sin descargar ninguna app
  • Juegan, participan en sorteos y suman sellos o puntos
  • Guardan la tarjeta de fidelización en Apple o Google Wallet
  • Reciben mensajes con tu marca en el momento justo
Suite de marketing

Campañas con tu marca
y resultados que se ven

Email, WhatsApp y notificaciones de fidelización en un solo lugar — enviadas con tu marca, medidas desde la entrega hasta el clic y automatizadas para que sigan trabajando mientras tú atiendes tu negocio.

Tu marca en cada mensaje

Envía campañas de email y WhatsApp con tu logo, tus colores y tu nombre de remitente. ¿Tienes una franquicia? Cada local envía bajo la marca — la central mantiene la coherencia y cada tienda le da su toque local.

TTu Marca · Centro
Email
Este fin de semana: puntos dobles en cada visita
Quiero mi oferta
TTu Marca · Centro

Hola Ana 👋 Tu café gratis te espera en nuestro local de Centro. Solo muestra este mensaje en el mostrador ☕

10:42

Sabe quién recibió, leyó e hizo clic

Cada email y mensaje de WhatsApp se mide de principio a fin — entregado, abierto o leído, y clicado — por campaña, canal y local.

Puntos dobles de fin de semanaEmail + WhatsApp
  • Enviados100%
  • Entregados98.6%
  • Abiertos / leídos71.2%
  • Clics23.4%

Notificaciones de fidelización, personalizadas o automáticas

Llega a tus clientes directamente en su tarjeta de fidelización. Escribe una notificación personalizada en segundos o deja que feedloopy la envíe automáticamente cuando suman un sello, desbloquean un premio o sus puntos están por vencer.

Te falta 1 sello ☕Automática

Una visita más y tu próximo café corre por nuestra cuenta.

Puntos dobles este fin de semanaPersonalizada

Muestra tu tarjeta el sábado o el domingo y suma el doble.

Automatizaciones que trabajan por ti

Configura una vez tus recorridos de email y WhatsApp y funcionan solos — activados por lo que cada cliente realmente hace.

  • Primer escaneoMensaje de bienvenidaWhatsAppActiva
  • CumpleañosRegalo de cumpleañosEmailActiva
  • 60 días sin visitarOferta de reactivaciónWhatsAppActiva
  • Después de cada visitaPedido de reseña en GoogleEmailActiva
  • Premio desbloqueadoRecordatorio para volverTarjeta de fidelizaciónActiva
Lanza tu primera campaña
Primeros pasos

En marcha en días, no en meses

  1. 01Crea tu marca
  2. 02Configura tus programas
  3. 03Coloca tus QR
  4. 04Los clientes participan
  5. 05Automatiza y mide
Pensado para marcas

Control central, libertad local

Coherencia de marca en todas partes

Las plantillas, aprobaciones y la moderación mantienen cada local alineado con la marca — sin frenar a nadie.

Tus datos, propiedad de tu marca

Cada perfil de cliente pertenece a tu negocio, no a nosotros ni a una plataforma de terceros — en todos tus locales.

Precios simples, por local

Cada local operativo se factura por separado. Las centrales que gestionan franquicias no se facturan aparte.

✦ Empieza hoy

Sé dueño de tus clientes.
Haz crecer tu negocio.

Únete a cientos de negocios físicos que convirtieron su tráfico en relaciones directas y leales con sus clientes gracias a feedloopy.

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Cómo funciona feedloopy — De la central de marca a cada cliente