Aiutiamo le attività fisiche a conoscere i propri clienti
feedloopy offre a ristoranti, saloni, palestre, hotel e negozi la customer intelligence che le aziende online danno per scontata — a partire da un semplice QR code.
Nato da una recensione su Google
Uno dei nostri fondatori è Local Guide di Google di livello 9 e recensisce di continuo ristoranti, bar, caffetterie e hotel.
Recensione dopo recensione emergeva lo stesso problema. Un’attività può rispondere a una recensione una sola volta. Se il cliente vuole aggiungere qualcosa, deve modificare la recensione — l’originale sparisce e, con essa, la possibilità di continuare la conversazione.
feedloopy è nato per risolverlo. Ogni recensione è associata a un cliente conosciuto: puoi rispondere su Google e continuare la relazione via email e WhatsApp — per capire cosa cerca, risolvere un problema prima che cresca e ringraziare chi ama il tuo locale.
Terrazza bellissima, ma stasera il servizio era lento.
Grazie per il feedback, verificheremo.
Terrazza bellissima, ma stasera il servizio era lento.
La recensione originale e la sua risposta non ci sono più.
- Recensione ricevuta
Associata al profilo di Laura: 6 visite, livello Oro.
- Risposta su Google
Grazie, Laura! Ci scusiamo per l’attesa di stasera — ce ne stiamo occupando.
- Follow-up via email e WhatsApp
Laura, ci dispiace per stasera. Il prossimo caffè lo offriamo noi — a presto!
EmailWhatsApp
Creato per il mondo fisico
Abbiamo iniziato con ristoranti e bar — luoghi dove un’ottima esperienza, o una cattiva, si vive faccia a faccia. Oggi feedloopy aiuta ogni attività con una porta d’ingresso.
Crediamo che ogni attività fisica meriti gli stessi strumenti di customer intelligence che le attività online danno per scontati. La nostra missione è colmare questo divario — un codice QR alla volta.
Siamo un team piccolo e concentrato, ossessionato dall'aiutare ristoranti, saloni, palestre e negozi a far crescere le relazioni con i clienti.
Seguici su LinkedInIl mondo fisico è pieno di clienti che vogliono essere fedeli. Basta chiederglielo.
Tutto ciò che serve
alle attività fisiche
Un'unica piattaforma per trasformare il traffico anonimo in clienti fedeli e raggiungibili con il marketing.
La maggior parte delle attività fisiche non sa chi siano i propri clienti. feedloopy raccoglie e possiede quei dati — nessuna dipendenza da terzi, per sempre tuoi.
I clienti non scaricano nulla. Tutto avviene istantaneamente tramite QR — riducendo l'attrito e massimizzando la conversione fin dal primo giorno.
Campagne email e WhatsApp con il tuo brand, con tracciamento di consegne, letture e clic, e percorsi automatizzati — i canali più efficaci per la retention, gestiti da un’unica dashboard.
Automatizza e incentiva le recensioni dei clienti, migliorando la tua visibilità su Google — trasformando i clienti soddisfatti in sostenitori pubblici.
Gamification, ricompense e sistemi di fedeltà danno ai clienti un motivo per tornare — non una sola volta, ma regolarmente, generando ricavi che si sommano.
Pensato per ogni attività con una porta d’ingresso
Se i clienti entrano, feedloopy li aiuta a tornare.
Possiedi i tuoi clienti.
Fai crescere la tua attività.
Unisciti a centinaia di attività fisiche che hanno trasformato il traffico in relazioni dirette e fedeli con feedloopy.
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