Tutto ciò che serve per conoscere e far crescere i tuoi clienti
Sette moduli connessi — dalla prima scansione alla decima visita — che alimentano un unico motore di customer intelligence.
Concorsi che fanno crescere la tua base clienti
Crea concorsi in pochi minuti, programmali per i momenti che contano e lascia che feedloopy gestisca l’estrazione e la consegna del premio.
- Concorsi personalizzati con i tuoi premi, regole e grafica
- Programma inizio, fine e data di estrazione — o tienili sempre attivi
- Scegli come vengono estratti i vincitori e come vengono consegnati i premi
- Ogni partecipazione porta un cliente contattabile e con consenso
Giochi istantanei che i clienti adorano
Trasforma ogni scansione in un momento di divertimento con giochi a vincita immediata che assegnano premi sul posto.
- Gratta e vinci digitale e ruota della fortuna
- Premi istantanei con probabilità e disponibilità che controlli tu
- Completamente personalizzabile dal brand o da ogni punto vendita
- Premi riscattati in negozio con l’app dello staff
Un club fedeltà nel wallet di ogni cliente
Lancia il tuo club fedeltà con timbri o punti, e livelli che danno ai clienti un motivo per tornare.
- Programmi a timbri o a punti
- Livelli che premiano i tuoi clienti migliori
- In Apple Wallet e Google Wallet — nessuna app
- Completamente personalizzata con il tuo logo e i tuoi colori
Più recensioni, risposte più intelligenti
Collega il tuo Profilo dell’attività su Google per monitorare il sentiment, associare ogni recensione a un cliente e rispondere con l’IA.
- Integrazione diretta con Google Business Profile
- Monitoraggio di sentiment e feedback in tutti i punti vendita
- Recensioni associate ai profili cliente
- Agenti IA che scrivono risposte personalizzate — in automatico o da approvare
Brunch ottimo e staff gentilissimo. Torneremo!
Grazie, Laura! Siamo felici che il brunch ti sia piaciuto — a presto.
Email e WhatsApp, misurati dall’inizio alla fine
Invia campagne con il tuo brand o parla 1 a 1 con i clienti, e scopri esattamente come rende ogni messaggio.
- Campagne email e WhatsApp da un unico posto
- Monitora consegnati, aperti, letti, clic e rimbalzati
- Conversazioni 1 a 1 personalizzate con i clienti
- Con l’immagine del brand e di ogni punto vendita
- Consegnati98.6%
- Aperti / letti71.2%
- Clic23.4%
- Rimbalzati1.4%
Il messaggio giusto al momento giusto
Automazioni basate sugli eventi mantengono attivi i clienti senza che nessuno debba premere invia.
- Trigger basati su visite, premi, compleanni e inattività
- Invio via email, WhatsApp o notifica sulla carta fedeltà
- In tempo reale — i messaggi partono nel momento giusto
- Si configurano una volta e funzionano in tutti i punti vendita
- Prima scansioneMessaggio di benvenutoWhatsAppAttiva
- Premio sbloccatoNotifica sulla cartaCarta fedeltàAttiva
- 60 giorni senza visiteOfferta di riattivazioneEmailAttiva
- CompleannoRegalo di compleannoEmailAttiva
Sai cosa funziona, ovunque
Dashboard in tempo reale per ogni modulo, con report su richiesta o inviati in modo programmato.
- Dashboard per fedeltà, giochi, recensioni e marketing
- Report su richiesta o programmati nella tua email
- Confronta le performance tra punti vendita
- Monitora il ROI delle campagne in tempo reale
Ogni interazione, un unico profilo cliente
Il motore dati di feedloopy unisce fedeltà, giochi, recensioni e marketing in un profilo vivo per ogni cliente — così smetti di indovinare e inizi a sapere.
I dati arrivano in sicurezza
Ogni scansione, gioco, timbro, recensione e clic viene raccolto con consenso ed elaborato in tempo reale.
- Fedeltà
- Giochi
- Recensioni
- Marketing
Un profilo per cliente
Tutti i touchpoint confluiscono in un profilo ricco e dinamico che si aggiorna a ogni visita.
- Visite
- 14
- Livello
- Oro
- Canale preferito
- Sentiment recensioni
- Positivo
- Ultimo clic
- Menu di primavera
Agisci con precisione
Crea segmenti, attiva automazioni e misura il ROI — per un punto vendita o per tutto il brand.
- Clienti fedeli1.284
- A rischio312
- Nuovi iscritti468
- Compleanni del mese97
- Clienti anonimi di passaggio
- La stessa promozione per tutti
- Nessuna idea di cosa fa tornare le persone
- Ogni cliente conosciuto per nome
- Messaggi basati sul comportamento reale
- Risultati misurati per campagna e punto vendita
Possiedi i tuoi clienti.
Fai crescere la tua attività.
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Inizia ora — è gratisNessuna carta di credito richiesta · Configurazione in 15 minuti · Nessuna app da scaricare