Tudo o que precisa para conhecer e fazer crescer os seus clientes
Sete módulos conectados — do primeiro scan à décima visita — que alimentam um único motor de inteligência de clientes.
Sorteios que fazem crescer a sua base de clientes
Crie sorteios em minutos, agende-os para os momentos que importam e deixe o feedloopy fazer o sorteio e entregar o prémio.
- Sorteios personalizados com os seus prémios, regras e imagem
- Agende início, fim e data do sorteio — ou mantenha-os sempre ativos
- Escolha como os vencedores são sorteados e como os prémios são entregues
- Cada participação capta um cliente contactável e com consentimento
Jogos instantâneos que os clientes adoram
Transforme cada scan num momento divertido com jogos de prémio instantâneo que entregam prémios na hora.
- Raspadinhas digitais e roleta de prémios
- Prémios instantâneos com probabilidades e stock que controla
- Totalmente personalizável pela marca ou por cada loja
- Prémios resgatados na loja com a app da equipa
Um clube de fidelização na carteira de cada cliente
Lance o seu próprio clube de fidelização com selos ou pontos, e níveis que dão aos clientes um motivo para voltar.
- Programas por selos ou por pontos
- Níveis que recompensam os seus melhores clientes
- Vive na Apple Wallet e na Google Wallet — sem apps
- Totalmente personalizado com o seu logótipo e cores
Mais avaliações, respostas mais inteligentes
Ligue o seu Perfil de Empresa no Google para acompanhar o sentimento, associar cada avaliação a um cliente e responder com IA.
- Integração direta com o Google Business Profile
- Monitorização de sentimento e feedback em todas as lojas
- Avaliações associadas a perfis de cliente
- Agentes de IA que escrevem respostas personalizadas — automáticas ou para aprovação
Um brunch ótimo e uma equipa super simpática. Vamos voltar!
Obrigado, Laura! Ficamos muito contentes por ter gostado do brunch — até breve.
Email e WhatsApp, medidos de ponta a ponta
Envie campanhas com a sua marca ou fale 1 para 1 com os clientes, e veja exatamente como cada mensagem funciona.
- Campanhas de email e WhatsApp num só lugar
- Acompanhe entregues, abertas, lidas, cliques e devolvidas
- Conversas 1 para 1 personalizadas com os clientes
- Com a imagem da marca e de cada loja
- Entregues98.6%
- Abertas / lidas71.2%
- Cliques23.4%
- Devolvidas1.4%
A mensagem certa no momento certo
Automações baseadas em eventos mantêm os clientes envolvidos sem que ninguém tenha de carregar em enviar.
- Gatilhos por visitas, prémios, aniversários e inatividade
- Envio por email, WhatsApp ou notificação no cartão de fidelidade
- Em tempo real — as mensagens saem no momento certo
- Configure uma vez, a funcionar em todas as lojas
- Primeiro scanMensagem de boas-vindasWhatsAppAtiva
- Prémio desbloqueadoNotificação no cartãoCartão de fidelidadeAtiva
- 60 dias sem visitaOferta de reativaçãoEmailAtiva
- AniversárioPresente de aniversárioEmailAtiva
Saiba o que funciona, em cada loja
Painéis em tempo real para cada módulo, com relatórios a pedido ou enviados de forma agendada.
- Painéis de fidelização, jogos, avaliações e marketing
- Relatórios a pedido ou agendados no seu email
- Compare o desempenho entre lojas
- Acompanhe o ROI das campanhas em tempo real
Cada interação, um único perfil de cliente
O motor de dados do feedloopy liga fidelização, jogos, avaliações e marketing num perfil vivo para cada cliente — para deixar de adivinhar e começar a saber.
Os dados entram com segurança
Cada scan, jogo, selo, avaliação e clique é captado com consentimento e processado em tempo real.
- Fidelização
- Jogos
- Avaliações
- Marketing
Um perfil por cliente
Todos os pontos de contacto juntam-se num perfil rico e dinâmico que se atualiza a cada visita.
- Visitas
- 14
- Nível
- Ouro
- Canal preferido
- Sentimento das avaliações
- Positivo
- Último clique
- Menu de primavera
Aja com precisão
Crie segmentos, ative automações e meça o ROI — para uma loja ou para toda a marca.
- Clientes fiéis1.284
- Em risco312
- Novos membros468
- Aniversários este mês97
- Clientes anónimos que entram e saem
- A mesma promoção para todos
- Sem saber o que faz as pessoas voltar
- Cada cliente conhecido pelo nome
- Mensagens baseadas no comportamento real
- Resultados medidos por campanha e por loja
Seja dono dos seus clientes.
Faça seu negócio crescer.
Junte-se a centenas de negócios físicos que transformaram o tráfego em relacionamentos diretos e fiéis com o feedloopy.
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