Une plateforme, du siège jusqu’à chaque table
feedloopy est conçu aussi bien pour un seul établissement que pour les marques multi-sites. Le siège fixe les règles, chaque établissement gère le quotidien, et les clients n’ont qu’à scanner et jouer.
D'un simple scan à un client fidèle
Sans application. Sans friction. Juste un QR code qui transforme une visite en relation client directe.
Le client scanne un QR code
Placé sur les tables, comptoirs, tickets ou entrées — sans téléchargement, accès instantané sur n'importe quel appareil.
Expérience d'engagement immédiate
Les clients peuvent gagner des prix, participer à des jeux, débloquer des récompenses ou cumuler des points fidélité — en quelques secondes.
Collecte de données (échange de valeur)
En échange de leur participation, les clients partagent leurs coordonnées — email ou téléphone — créant votre audience propre.
Avis et réputation en ligne
Les clients sont guidés pour laisser des avis sur Google Maps et d'autres plateformes — automatiquement et au bon moment.
Fidélisation et rétention
Les clients accèdent à leurs récompenses via un portefeuille numérique — créant une boucle d'habitude qui les fait revenir.
Activation marketing
Réengagez votre audience avec des campagnes email et WhatsApp à vos couleurs, des notifications de fidélité et des automatisations — votre canal, pas loué.
Trois niveaux, un système connecté
Les règles et modèles descendent depuis la marque. L’engagement et les données remontent — pour que chaque niveau voie exactement ce dont il a besoin.
Siège de la marque
- Définissez une fois l’identité, les modèles et les règles de campagne
- Pilotez et modérez les campagnes de tous les établissements
- Validez les promotions locales avant leur publication
- Consultez des rapports consolidés pour tout le réseau
Établissements
- Activez les campagnes de la marque en un clic
- Organisez jeux-concours et jeux play-to-win sur place
- Validez les récompenses avec l’application équipe
- Ajoutez des offres locales dans le respect des règles de la marque
Clients
- Ils scannent un QR code — sans application à télécharger
- Ils jouent, participent aux jeux-concours et cumulent tampons ou points
- Ils gardent leur carte de fidélité dans Apple ou Google Wallet
- Ils reçoivent des messages à vos couleurs au bon moment
Des campagnes à votre image
et des résultats mesurables
Email, WhatsApp et notifications de fidélité au même endroit — envoyés à vos couleurs, suivis de la livraison au clic, et automatisés pour continuer à travailler pendant que vous gérez votre commerce.
Votre marque sur chaque message
Envoyez des campagnes email et WhatsApp avec votre logo, vos couleurs et votre nom d’expéditeur. Vous gérez une franchise ? Chaque établissement envoie sous la marque — le siège garde la cohérence, chaque point de vente garde sa touche locale.
Bonjour Ana 👋 Votre café offert vous attend dans notre boutique Centre-ville. Montrez simplement ce message au comptoir ☕
Sachez qui a reçu, lu et cliqué
Chaque email et message WhatsApp est suivi de bout en bout — livré, ouvert ou lu, et cliqué — par campagne, canal et établissement.
- Envoyés100%
- Livrés98.6%
- Ouverts / lus71.2%
- Clics23.4%
Notifications de fidélité, personnalisées ou automatiques
Touchez vos clients directement sur leur carte de fidélité. Rédigez une notification personnalisée en quelques secondes, ou laissez feedloopy l’envoyer automatiquement lorsqu’un tampon est gagné, qu’une récompense se débloque ou que des points vont expirer.
Encore une visite et votre prochain café est offert.
Présentez votre carte samedi ou dimanche et gagnez 2x plus.
Des automatisations qui travaillent pour vous
Configurez une seule fois vos parcours email et WhatsApp et ils tournent tout seuls — déclenchés par ce que fait réellement chaque client.
- Premier scanMessage de bienvenueWhatsAppActive
- AnniversaireCadeau d’anniversaireEmailActive
- 60 jours sans visiteOffre de reconquêteWhatsAppActive
- Après chaque visiteDemande d’avis GoogleEmailActive
- Récompense débloquéeRappel pour revenirCarte de fidélitéActive
Opérationnel en quelques jours, pas en quelques mois
- 01Créez votre marque
- 02Configurez vos programmes
- 03Placez vos QR codes
- 04Les clients s’engagent
- 05Automatisez et mesurez
Pilotage central, liberté locale
Une marque cohérente, partout
Modèles, validations et modération gardent chaque établissement aligné sur la marque — sans ralentir personne.
Vos données appartiennent à votre marque
Chaque profil client appartient à votre entreprise, pas à nous ni à une plateforme tierce — dans tous vos établissements.
Une tarification simple, par établissement
Chaque établissement en activité est facturé séparément. Les sièges qui gèrent des franchises ne sont pas facturés en plus.
Maîtrisez vos clients.
Développez votre activité.
Rejoignez des centaines de commerces physiques qui ont transformé leur trafic en relations directes et fidèles grâce à feedloopy.
Commencer — c'est gratuitSans carte bancaire · Mise en place en 15 min · Sans téléchargement